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Q1:電話番号の利用を休止するにはどうすればいいですか?
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A1:
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NTT(局番なしの116)に電話して、「電話の利用を休止したい」と申し出てください。
「利用休止のお知らせ」が送られてきますので、それを保管しておいてください。
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Q2:なぜ2ヶ月待たないといけないのですか?
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A2:電話料金の精算が、締め日の都合上、2ヶ月ほど必要な為です。
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Q3:結婚して名前が変わってしまいましたが大丈夫でしょうか?
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A3:氏名の変更を証明できる戸籍謄(抄)本等が必要になります。
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Q4:契約者が亡くなっているのですが?
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A4:旧契約者死亡の事実及び旧契約者との相続関係が証明できる戸籍謄本等が必要です。
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Q5:電話が開通するのにどれくらいかかりますか?
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A5:地域にもよりますが、1週間程みてください。
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Q6:マイライン(電話会社選択サービス)ってなんですか?
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A6:
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あらかじめご利用になりたい電話会社を登録しておくと、識別番号をダイヤルすることなく、選んだ電話会社を利用できる便利なサービスです。
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